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蓝坤美容软件教您美容行业如何做到利润翻倍
编辑:深圳市蓝坤信息技术有限公司   时间:2017-10-23

   犹太人曾经总结过,女人的钱是最容易赚的.但实际中要做成赚女人钱的生意却并不容易,蓝坤公司专注美容软件多年,对美容行业有较深的认识和理解,下面我们根据以往经验告诉朋友们如何将利润翻倍呢?

一、精准定位客户群体、增加产品服务价值

1.前期市场推广中,宣传资料,清晰服务定位、价值定位,即确定主要的客户群体,精准吸客。

2.服务定位:主要服务范围,特色产品及服务,为必备,同时也是门店主打,但是一些比较小的服务项目也要明确标注。

3.有些商家在设计宣传资料时,为了排版、布局等因素而减少了一些比较常规的服务信息,想着这么基本的东西,我们不说,顾客也知道。

4.然而~很多消费者在浏览宣传资料时,如果没有看到自己需要的服务的相关字眼就会果断放弃继续了解的意愿。所以不要认为一些常规服务顾客都知道。消费升级是逐步完成的所以让消费者“入门”很重要,入门级的服务宣传,不能忽视。

5.价格定位:同样的,对于价格的设置,也是一个逐步升级的过程,莫要妄想一口吃个大胖子,想着所有来消费的都是大客户。很多顾客看到价格虽然心动、但是只能望而却步,一味低价抛售所吸引的客源作为培养成老客户的可能性较小。因此,价格的设置从低到高都要有,让消费者在低价、中低价、中等价位间纠结,向着高等价位进阶。给顾客一个机会,也给自己一个机会。


二、让客户介绍客户

  做服务行业不要太想着怎么去花广告费,广告费一不便宜,二这两年经济不景气,能尽量控制尽量控制.那要怎么做呢,最简单的就是250原则,每个客户背后就有250个熟人,我们不让每一个客户流失,让每一个客户把背后的250个的拉来,就非常成功了,简单地讲就是通过口碑效应让客户帮我们拉客户.

  美容行业因为其行业的特殊性,消费群体主要为女性,而女性自身携带广告体特征,女性喜欢聚焦一起聊天,而谈资范围甚广,如果你家店里效果不错,她们一定愿意主动帮你免费宣传给她能接触到的众多有需要或者没需要的朋友。如果有推荐激励制,效果可想而知。三级推荐功能助力客源爆炸式增长。

三、了解客户熟悉客户

  了解每一个客户,在与客户服务中,要注意客户的谈话聊天内容,尽量弄清楚客户的每个细节.

  服务要做好,需要靠每一个员工的努力,如何刺激员工或者技师的积极性,很多情况下,技师为了避免出错,避免麻烦,服务只要做到中规中矩就了而50% 女性对自己的理发师都不满意,因为发型师不能提供个性化技术服务所以,老板如何去刺激技师积极性、创造性、激发技师潜力,也是使门店口碑提升重要的一环。


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