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足浴软件​流程及功能介绍
编辑:深圳市蓝坤信息技术有限公司   时间:2017-09-07

   深圳蓝坤公司研发的足浴软件流程及功能介绍如下:

1、开房(预订):客人进店后,咨客或接待直接根据电脑房态,安排客人进房;若客人打电话预约房间,接待可直接在房间上做好预约标记;

2、提交需求:服务人员或部长将客人带到房间内,询问客人的上钟需求,之后直接在楼层的触摸屏上刷卡输入需求或在智能语音设备上刷卡完成操作;

3、安排技师:楼层提交需求后,钟房电脑上会自动显示出来,钟房直接根据电脑轮牌自动安排技师即可,技师房出派工单,技师拿单上钟,并可根据此单领料;

4、起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,直接在楼层电脑上刷卡起钟或在房间智能语音设备上刷卡起钟;

5、催钟:技师将要到钟时,房间电脑或智能语音刷卡器可以自动提前3分钟(可根据需要设定)进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟进,电脑终端会提示操作人员进行催钟;

6、落钟:当技师为客人做完服务后,可以直接在楼层刷卡下种或利用智能语音刷卡器快速落钟;

7、输消费:当客人在房间内要消费一些饮品、香烟等商品时,工作人员可以直接在触摸屏上下单或利用智能语音刷卡器在房间内为其直接点选,之后水吧会自动打印出品单;

8、刷会员卡: 客人消费完成后,可以利用智能语音刷卡器在房间内完成消费刷卡过程,无需到前台就可以完成付款操作。

9、收银管理:客人至前台后,收银直接感应锁牌,调出客人账单,打印并付款结账。

基本功能:快速调单、打印账单,单人、同行一起打单,留单、并单、多币种付款,会员卡付款,留言功能等。

扩展功能:单个、同行自动免净桑,收银权限控制等。

特点:账单自动生成,电子锁牌感应打单准确快捷,账单清晰明了,客人无需等待,结账速度快。权限控制严格,打折、冲账、改账、多次打印、恢复账号等均需授权,买单经手人签字,结账自动打入缴单,杜绝前台收银漏洞。

10、报表查询及打印:

整个流程完全电脑化,由系统自动生成多种营业报表。主要包括四大类:

收银报表:

1)、收银交班报表

2)、结账单流水表

3)、费用明细表

4)、付款明细及统计表

营业报表:

5)、营业日报表

6)、营业月报表 

7)、阶段收入报表

8)、阶级收入对比分析表

9)、当天客人人数、消费、上钟率统计表

10)、项目销售明细统计报表

技师报表:

11)、技师工时明细/统计报表

12)、技师小费明细/统计报表

13)、技师轮、点、CALL钟明细/统计报表

14)、技师工资报表

稽核报表:

15)、员工操作日志记录

16)、技师延迟起钟报表

17)、技师提前下钟报表

18)、技师退换原因明细/统计报表

19)、项目取消明细原因报表

20)、恢复账号记录

21)、消费免单/赠送明细统计报表


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